Open opleidingen bekroond met een 9,6
& In Company opleidingen met een 8,9!

Opleidingen: Service management en Applicatiebeheer, mei

6 results

Resultaten

ITIL® V3 Foundation

€ 1160,00 | Duur: 1 x 2 dagen + 0,5 dag | Niveau: tactisch

De basiscursus voor ICT Service Management volgens ITIL® versie 3.

Lees verderDownload brochure of ITIL® V3 Foundation

ITIL® v3 Service Lifecycle: Service Operation, incl. examen

€ 1345,00 | Duur: 3 dagen | Niveau: operationeel

Deze training zal ingaan op de algemene concepten, processen, strategieën en methoden die in verband staan met de Service Operation fase van de Service Lifecycle. U zult zich richten op het doel van Service Operation, de uitgangspunten, processen, activiteiten, functies, technologie en de uitvoering.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Service Lifecycle: Service Operation, incl. examen

ASL, Application Services Library

€ 950,00 | Duur: 1 x 2 dagen | Niveau: tactisch

Applicatiebeheer aan de hand van een procesgerichte aanpak. Samenhang met ITIL® en BISL.

Lees verderDownload brochure of ASL, Application Services Library

ITIL® Foundation Upgrade versie 2 naar 3

€ 525,00 | Duur: 1 dag | Niveau: tactisch

Neem kennis van de veranderingen van ITIL® 3 ten opzichte van ITIL® 2, inclusief voorbereiding op het EXIN examen

Lees verderDownload brochure of ITIL® Foundation Upgrade versie 2 naar 3

ITIL® v3 Capability: Planning, Protection and Optimization, incl. examen

€ 1750,00 | Duur: 4 dagen | Niveau: tactisch

In deze training wordt u ondergedompeld in de praktische aspecten van de ITIL® v3 Service Lifecycle en de processen die samenhangen met de Planning, Protection, and Optimization van diensten & dienstverlening. De nadruk van deze training ligt in eerste instantie op het operationele niveau van procesactiviteiten en ondersteunende methoden.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Capability: Planning, Protection and Optimization, incl. examen

ITIL® v3 Service Lifecycle: Continual Service Improvement, incl. examen

€ 1345,00 | Duur: 3 dagen | Niveau: strategisch

Deze training zal ingaan op de algemene concepten, processen, strategieën en methoden die in verband staan met de Continual Service Improvement (CSI) fase van de Service Lifecycle. In de training zal worden besproken hoe men de activiteiten en technieken binnen het CSI stadium kan managen. Op de details van elk ondersteunend proces zal verder niet worden ingegaan.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Service Lifecycle: Continual Service Improvement, incl. examen