Projectmanagement - ICT voor de Business Informatiemanagement - Procesmanagement

ICT-Servicemanagement

Results 1 - 10 of 22

Resultaten

ITIL® V3 Intermediate: Operational Support and Analysis

€ 1895.00 | Duur: 2 x 2 dagen

Ondersteun uw organisatie vanuit ICT op een klantgerichte wijze met o.a. incident, request en problem management processen.
Lees verder

ITIL® V3 Service Managers Bridge

€ 2275.00 | Duur: 2 x 2 dagen

Bereidt u voor op het Exin examen ITIL Service Managers Bridge en maak daarmee uw oude IT Service Management diploma actueel.
Lees verder

ITIL® V3 Foundation

€ 1095.00 | Duur: 1 x 2,5 dag

Maak kennis met de processen om uw IT organisatie in te richten en te beheren. Voorbereiding op het examen voor ITIL 3 en een opstap naar meer ITIL kennis.
Lees verder

ISO/IEC 20000 Foundation

€ 945.00 | Duur: 1 x 2 dagen

Beoordeel de kwaliteit van uw servicemanagement processen en kom goed voorbereid op het Exin examen.
Lees verder

ITIL® V2 Practitioner Plan and Improve

€ 1795.00 | Duur: 2 x 2 dagen

Het organiseren, managen en optimaliseren van de de processen voor de juiste en continue ondersteuning van de primaire business processen via ICT diensten.
Lees verder

ITIL® V2 Practitioner Support and Restore

€ 1795.00 | Duur: 2 x 2 dagen

Het organiseren, managen en optimaliseren van de Incident-, Problemmanagement en Servicedesk processen.
Lees verder

ITIL® V2 Practitioner Agree and Define

€ 1795.00 | Duur: 2 x 2 dagen

Afspraken maken met leveranciers, zowel inhoudelijk als financieel over de te leveren ICT-diensten.
Lees verder

ITIL® V2 Practitioner Release and Control

€ 1795.00 | Duur: 2 x 2 dagen

Het organiseren, managen en optimaliseren van de processen voor het beheren en beheersen van wijzigingen in de IT-infrastructuur.
Lees verder

Contractmanagement Foundation

€ 1095.00 | Duur: 1 x 2 dagen

Het goed managen van contracten geeft inzicht en bespaart aantoonbaar kosten!
Lees verder

Contractmanagement Practitioner

€ 1595.00 | Duur: 3 x 1 dag

Krijg grip op uw contracten. Beoordeel uw functioneren als contractmanager.
Lees verder