ICT-Servicemanagement
Results 1 - 10 of 25
Resultaten
ITIL® V3 Intermediate: Managing Across the Lifecycle
€ 2025.00 | Duur: 2 x 2 dagenHet managen van alle begrippen, concepten en principes van de vijf Core ITIL®V3 publicaties in hun onderlinge samenhang.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Planning, Protection and Optimization
€ 1895.00 | Duur: 2 x 2 dagenOptimaliseren van uw IT infrastructuur. Hoe kan de business vraag op een veilige en een zo optimaal mogelijke wijze gerealiseerd worden.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Operational Support and Analysis
€ 1895.00 | Duur: 2 x 2 dagenOndersteun uw organisatie vanuit ICT op een klantgerichte wijze met o.a. incident, request en problem management processen.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Release, Control and Validation
€ 1895.00 | Duur: 2 x 2 dagenAanpassen van de van de IT-infrastructuur op een gecontroleerde en beheersbare wijze met o.a. change-, release, asset- en knowledge management.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Continual Service Improvement
€ 1425.00 | Duur: 1 x 2 dagen + 1 dagManagen van de kwaliteit: meten van de service en op basis van de resultaten optimaliseren.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Service Design
€ 1425.00 | Duur: 1 x 2 dagen + 1 dagVerwachtingen ten aanzien van IT-services in kaart brengen en managen.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Service Operation
€ 1425.00 | Duur: 1 x 2 dagen + 1 dagHet vertalen van strategische en tactische besluiten naar operationele uitvoering van IT-processen en advisering over mogelijke verbeteringen.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Service Strategy
€ 1425.00 | Duur: 1 x 2 dagen + 1 dagManagen van risico's en kosten met betrekking tot het IT-service portfolio. Advies geven over strategie en het in- en outsourcen van processen.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Service Offerings and Agreements
€ 1895.00 | Duur: 2 x 2 dagenAfspraken maken en nakomen tussen klant en leverancier over de beschikbaarheid van de IT-diensten.
Lees verder
ITIL® V3 Intermediate: Service Transition
€ 1425.00 | Duur: 1 x 2 dagen + 1 dagGestructureerd en gecoördineerd sturen het change management proces, inclusief het testen van een nieuwe infrastructuur.
Lees verder
Print
Mail
Verfijn zoekopdracht
Branche
: Alles » ICT-ServicemanagementSoort opleiding
Opleiding locaties
Opleidingsduur
Doelgroep
- Adviseur (2)
- Business manager (2)
- Consultant (2)
- Contractmanager (2)
- Deliverymanager (2)
- Inkoopmanager (2)
- Operationeel manager (2)
- Projectleider (2)
- Projectmanager (2)
- Servicemanager (2)
- Applicatiebeheerder (1)
- ICT medewerker (1)
- ICT professional (1)
- Management ICT (1)
- Manager ICT (1)
- Technisch beheerder (1)
Volg de laatste ontwikkelingen! Schrijf je hier in voor de ISES nieuwsbrief.
