Open opleidingen bekroond met een 9,6
& In Company opleidingen met een 8,9!

ICT-Servicemanagement

Results 1 - 10 of 19

Resultaten

ITIL® V3 Foundation

€ 1160,00 | Duur: 1 x 2 dagen + 0,5 dag

De basiscursus voor ICT Service Management volgens ITIL® versie 3.
Lees verder

ITIL® v3 Service Lifecycle: Service Operation

€ 1345,00 | Duur: 3 dagen

Deze training zal ingaan op de algemene concepten, processen, strategieën en methoden die in verband staan met de Service Operation fase van de Service Lifecycle. U zult zich richten op het doel van Service Operation, de uitgangspunten, processen, activiteiten, functies, technologie en de uitvoering.
Lees verder

ASL, Application Services Library

€ 950,00 | Duur: 1 x 2 dagen

Applicatiebeheer aan de hand van een procesgerichte aanpak. Samenhang met ITIL® en BISL. ITIL® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.
Lees verder

ITIL® Foundation Upgrade versie 2 naar 3

€ 525,00 | Duur: 1 dag

Neem kennis van de veranderingen van ITIL® 3 ten opzichte van ITIL® 2, inclusief voorbereiding op het EXIN examen
Lees verder

Service Level Agreements effectief ontwerpen

€ 575,00 | Duur: 1 dag

Hoe ontwerp ik een goede, maar compacte, SLA? Afspraken maken tussen klant en leverancier zonder dat deze afspraken een compleet boekwerk vormen.
Lees verder

Masterclass Cloud Computing

€ 550,00 | Duur: 1 dag

In deze masterclass voor managers leer je in één dag wat Cloud Computing is en welke Cloud strategieën er zijn (private cloud, hybrid cloud). Je krijgt zicht op de relaties met andere begrippen zoals SAAS, en verschillende vormen van sourcing.
Lees verder

Contractmanagement Foundation

€ 1195,00 | Duur: 1 x 2 dagen

Het goed managen van contracten geeft inzicht en bespaart aantoonbaar kosten!
Lees verder

ITIL® V3 Foundation Online (UK)

€ 325,00 | Duur: Online zelfstudie: u kunt het hele jaar starten

ITIL® is een reeks van best practices en concepten voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie. Deze basistraining is bestemd voor iedereen die betrokken is bij de levering van IT diensten. Deze training is via het internet te volgen en is volledig in het Engels opgesteld.
Lees verder

ITIL® v3 Managing Across the Lifecycle

€ 2145,00 | Duur: 5 dagen

Dit is de laatste module van de Service Lifecycle en / of Service Capability Intermediate trainingen die u opleiden tot ITIL ®expert in IT Service Management. De training gaat in op de inhoud van de ITIL® V3 publicaties. U zult zich gedurende deze trainingen focussen op business, management en supervisie doelstellingen, processen, functies en activiteiten.
Lees verder

Contractmanagement Practitioner

€ 1745,00 | Duur: 3 x 1 dag

Krijg grip op uw contracten Beoordeel uw functioneren als contractmanager.
Lees verder