Er is een toenemende vraag naar professionals die opereren op het snijvlak van bedrijfsvoering enerzijds en technische ondersteuning anderzijds, bijvoorbeeld op het gebied van informatievoorziening cq. ICT. Van hen wordt verwacht dat ze het voortouw nemen bij ICT innovaties, verbetertrajecten e.d. vanuit hun linking pin positie. Ze weten enerzijds wat de bedrijfsvoering (de business) nodig heeft en zijn anderzijds op de hoogte van het aanbod aan technische oplossingen. De door hen geïnitieerde verandertrajecten, ontwikkeltrajecten, projecten etc. worden veelal slechts globaal, vaag en kwalitatief gejustificeerd. De Business Case, zijnde de verantwoording van het initiatief, project etc. komt pas ter sprake op het moment dat er problemen ontstaan, bijvoorbeeld een budgetkorting of een (onverwachte) reorganisatie. Waarom niet al van meet af aan een onderbouwde verantwoording in de vorm van een Business Case ontwikkeld en vervolgens gebruikt als primair sturingsinstrument? In de training Business Case Management spelen we in op deze behoefte.

Doelstelling

Doelstelling van de training is om bij deelnemers een visie te ontwikkelen ten aanzien van ontwikkeling en gebruik van een Business Case als sturingsinstrument. Afgeleide doelen zijn: ketendenken, inzicht in besluitvormingsprocessen en kennis van financieel management.

Doelgroep

De doelgroep bestaat uit professionals met verantwoordelijkheid voor het aansturen van verander- en verbetertrajecten, initiatieven, projecten.

Typische functies en rollen die hiervoor in aanmerking komen zijn zoal:

• Project- en programmamanagers
• Stuurgroepleden, opdrachtgevers
• Informatiemanagers
• Lijnmanagers
• Adviseurs

Gewenste voorkennis

Van de deelnemers wordt verwacht dat zij aan het volgende ingangsniveau voldoen:

• enige jaren ervaring in een of meer van bovengenoemde functies c.q. rollen;
• praktijkervaring m.b.t. het initiëren en aansturen van projecten;
• basisbegrip van Business Case als sturingsinstrument, bijvoorbeeld vanuit de PRINCE2™ projectmanagementmethodiek;
• basiskennis financieel management, zoals winst/verlies rekening, balans, cashflow; gesprekspartner op middlemanagement niveau in hun organisatie.

PRINCE2™ is a Trademark of the Office of Government Commerce.

Inhoud

Dag 1

Introductie, kennismaking

Nut en inhoud van een Business Case:

• waarom hanteren we een Business Case;
• wat staat er in: kwalitatieve en kwantitatieve aspecten;
• kosten, baten, risico's.

Ontwikkelproces van een Business Case:

• het realisatieproces in beeld brengen met de Value Map;
• waar haal je de cijfers;
• hoe verkrijg je goedkeuring van een voorstel;
• hoe krijg je draagvlak;
• instructie t.b.v. tussenopdracht.

Dag 2

Reflectie op tussenopdracht

Sturingsproces t.b.v. Business Case realisatie:

• hoe kom je tot realisatie van benefits;
• hoe manage je baten en lasten;
• hoe gebruik je de Business Case tijdens een project als sturingsinstrument;
• hoe geef ik invulling aan programmamanagement.

Portfoliomanagement:

• hoe kom je tot een prioriteitstelling van investeringsvoorstellen;
• welke methoden en technieken kun je daarbij hanteren;
• hoe manage ik meerdere Business cases naast elkaar;
• hoe kom ik tot een evenwichtig samengesteld investeringsportfolio.

Invoering van Business Case Management in uw organisatie evaluatie en -afsluiting.

Werkvormen

De werkvormen sluiten zo breed mogelijk aan bij de verschillende leerstijlen van deelnemers. Er wordt gewerkt met plenaire discussies, reflectie in kleine groepjes, theorieoverdracht middels presentaties en toepassingsgerichte opdrachten aansluitend op de behandelde theorie. De tussenopdracht zal in de eigen werkomgeving zo mogelijk 'live' worden uitgevoerd waardoor snel rendement van de training kan worden verkregen.

Duur

De training bestaat uit 2 blokken van 1 dag. Tussen beide trainingsblokken zit een periode van circa 1 maand waarin door een tussenopdracht het geleerde in praktijk kan worden gebracht.

Blok 1 en 2:

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Aantal deelnemers

Aan deze training nemen maximaal 12 personen deel.

Studiemateriaal

Gebruikte literatuur:

• Kosten, baten en riscico's van ict inves (€ 32,97)

De vermelde prijs is exclusief BTW. Mocht u reeds in het bezit zijn van de genoemde literatuur of het om andere reden niet op prijs stellen dat wij de literatuur voor u verzorgen, wilt u dit dan aangeven in het opmerkingenveld bij de inschrijving.

Daarnaast zal een set relevante artikelen in syllabusvorm worden verstrekt.

Kosten

Uw investering in deze training bedraagt € 975,00. Over dit bedrag wordt géén BTW berekend.

Voor bijkomende kosten zoals syllabi en arrangement geldt dat over de verplichte onderdelen géén BTW wordt berekend, over de optionele onderdelen (zoals eventueel diner en overnachting) dienen wij wel BTW in rekening te brengen.

Accommodatie

Voor gebruik van accommodatie, collectieve consumpties en lunch brengen we u € 67,00 per trainingsdag in rekening. Deze kosten zijn vrijgesteld van BTW.