De bedrijfskundige kant van bedrijfsprocessen behoort tot het kennisdomein van diverse categorieën van professionals. Zij zijn de eigenaren van de bedrijfsprocessen en in die rol betrokken bij en soms afhankelijk van informatievoorziening. Zij vormen de vragende partij (demand), zij geven de ICT'ers opdrachten. Dus is het belangrijk dat deze medewerkers weten en begrijpen hoe de bedrijfsprocessen zijn ingericht vanuit de strategie, visie en missie van de organisatie. Daarnaast moeten ze ook kennis hebben van het gebruik van informatie en informatievoorziening en moeten ze grip hebben op het reilen en zeilen aan de ICT-kant. Het ontwikkeltraject, testen van toepassingen, inrichten van functioneel beheer, het nut van outsourcing, het zijn allemaalonderwerpen die direct ingrijpen op de uitwerking van de bedrijfsprocessen. Je zult als 'business representative' moeten begrijpen waarover de ICT'er het heeft tijdens bijvoorbeeld het Demandoverleg. Dat hoort bij goed opdrachtgeverschap.

Een aantal partijen die werkzaam zijn op het gebied van bedrijfsinformatiemanagement heeft besloten om hiervoor deze opleiding teontwikkelen op HBO-niveau. Het betreft:

• ASL BiSL Foundation, best practices op het gebied van BiSL en ASL
• Educa Simula, simulaties voor ITIL^® en procesgericht werken
• ISES , Project-, proces-, informatie- en businessmanagement opleider
• Quint Wellington Redwood, ICT- en managementconsultants
• Hogeschool NOVI

Resultaat

De HBO-Bedrijfskunde-opleiding specialisatie IV is bedoeld om studenten op te leiden in de demandkant en informatiemanagementvereisten van geautomatiseerde bedrijfsprocessen. Dit werkterrein heet Business Information Management (de ASL BiSL Foundation heeft deze naam ingevoerd om de activiteiten aan te duiden die vallen onder Functioneel Beheer en Informatiemanagement).

Voor wie

Studenten die aan deze opleiding deelnemen, bekleden over het algemeen een functie als teammanager, middle manager of seniormedewerker. Zij beschikken over kennis en ervaring op uiteenlopende gebieden: van schade-expert tot financieel manager. Watbindt is ook dat zij betrokken zijn bij Informatievoorziening of daarbij betrokken gaan worden. Zij werken bijvoorbeeld alsinformatiemanager of functioneel beheerder of vervullen gedurende een deel van hun tijd de rol van namens opdrachtgever inproject- of werkgroepen of een gangenmanagement overleg. Ze zijn betrokken bij de informatievoorziening bijvoorbeeld door tetesten, te specificeren en/of aan te sturen.Meestal werken studenten in de sturende en de uitvoerende laag zoals uitgelegd in het BiSL-model. Denk aan senior medewerkers,verandermanagers, managers en teamleiders met verantwoordelijkheid voor sturende of uitvoerende processen op het gebied vaninformatievoorziening, regievoerders en anderen in vergelijkbare functies.Geïnteresseerden met een ICT-achtergrond kunnen deze opleiding volgen om het leertraject richting ingenieur of bachelor ICT af teronden.

Voorkennis

Iedereen die over voldoende kennis en ervaring beschikt kan deze opleiding in één jaar afronden. Als basis geldt dat de aspirant-student minimaal gedurende drie jaar op HBO-niveau heeft gefunctioneerd in het werkgebied van(bedrijfs)informatiemanagement (Functioneel Beheer of Informatiemanagement), als onderdeel van een rol als bijvoorbeeldteamleider. ICT professionals kunnen deelnemen als zij vwb Functioneel Beheer en/of Informatiemanagement een vergelijkbare hoeveelheidkennis hebben. Als betrokkene dat wil, wordt tijdens de intakeprocedure in overleg met de aspirant-student vastgesteld welke vakken gevolgd moeten worden om te kunnen afstuderen en de bachelortitel Bedrijfskunde respectievelijk ICT te behalen. Het instroomniveau wordt tijdens de intakeprocedure vastgesteld op basis van het cv, de leerresultaten uit het verleden en de opgedane werkervaring. Tijdens de intakeprocedure wordt ook vastgesteld of er vrijstellingen kunnen worden verleend op basis van eerder opgedane kennis enervaring (EVC en/of EVK). Deze toetsing voldoet aan de eisen die door de NVAO worden gesteld. Het kan voorkomen dat in de intakeprocedure blijkt, dat een aspirant-student niet aan het basisniveau voldoet. Voor die specifiekegevallen kunnen afspraken worden gemaakt, zodat de aspirant-student voldoende wordt bijgespijkerd om de opleiding alsnog te starten.

Vakken

Projectmanagement

Niet op ICT-gericht, algemene projectaanpak, eventueel aandacht voor PRINCE2 als referentiemodel

Personeelsmanagement

Algemeen opgezet, aandacht voor competentiemanagement en coaching

Organisaties in verandering

ontwerpen, beschrijven en implementeren van bedrijfsprocessen, vanuit integrale aanpak voor mens.

Procesgericht besturen en Prestatiemanagement

Procesgericht werken versus hiërarchische lijnen, prestatienormering, -meting en –sturing; simulatie Procesgericht Werken

Demandmanagement

Governance, besluitvorming en samenwerking, sturing van stafmedewerkers, outsourcing, opdrachtgeverschap, probleemanalyse, onderzoekskunde, voorstellen schrijven voor alignment en innovatie, business cases, voorbereiding op afstudeeronderzoek

Werken onder Businessarchitectuur

Bedrijfsprocessen, producten en diensten en ICT-voorzieningen onder de noemer 'architectuur', geïntegreerd werken en flexibiliteittegenover klanten; onzekerheid over toekomst als gegeven voor alignment, integratie van processen, procesmanagement en-eigenaarschap

Financieel management

Begrip van en inzicht in jaarrekening, balans en winst-verliesrekening, staat van herkomst en besteding middelen, kostensoorten en-plaatsen, Direct Costing, budgettering, uitvoeren van winstanalyses en break-even-analyses

Bestuurlijke informatievoorziening

Besluitvorming informatiseringsprocessen, eisen aan informatiesystemen, infrastructuur van systemen en processen

Risicomanagement en EDP-auditing

Besluitvorming informatiseringsprocessen, eisen aan informatiesystemen, infrastructuur van systemen en processen

Informatiestrategie en -beleid

Afstemming organisatiebeleid met informatiebehoefte, invloed van ICT-strategie op algemeen bedrijfsmanagement, strategischemodellen

Integrale kwaliteitszorg

Kwaliteitsmodellen zoals INK, EFQM, inbedding in organisatiebeleid, kwaliteitseisen ICT-voorzieningen en afstemming metalgemeen beleid Gebruikers vereisten (user requirements) Uitvoeren van probleemanalyse incl. toepassen van methoden, samenstellen van business en/of user requirements

Acceptatie testen en testmanagement

Opstellen acceptatietestplan, gebaseerd op risicobenadering, opstellen van acceptatiecriteria, identificeren vanacceptatietestgevallen, regievoering acceptatietest

Beheer van bedrijfsinformatie

Het managen en realiseren van het beheer van de informatie- en kennisresources van een organisatie

Opbouw en duur

De opleiding bestaat uit 14 vakken. De maximale lengte van de opleiding is 2 jaar.

Kosten

Kopstudie

De standaard kopstudie bestaat uit in totaal 14 vakken (daarvoor moet een voldoende worden gehaald) en de afsluiting van destudie met een afstudeeronderzoek en presentatie en verdediging van de scriptie.

• Voor dit traject brengt NOVI een bedrag van € 11.500,00 in rekening.
• Extra scriptiebegeleiding (intervisie) bovenop de in de contacturen opgenomen begeleidingsuren kost € 450,00.
• Gebruik van het Leerplein kost per student € 65,00.
• De tijdens de opleiding te gebruiken literatuur, anders dan op het Leerplein aangeboden, moet door de student zelf worden aangeschaft. Voor een kopstudie kost het boekenpakket ongeveer € 775,00 in totaal.

Alle opleidingen en leertrajecten van Hogeschool NOVI zijn vrijgesteld van BTW.

Studiemateriaal

Gebruikte literatuur:

• Administratiekosten (€ 25,00)

Mocht u reeds in het bezit zijn van de genoemde literatuur of het om een andere reden niet op prijs stellen dat wij de literatuur voor u verzorgen, wilt u dit dan aangeven in het opmerkingenveld bij de inschrijving.

Betaalwijze

Na ontvangst van uw aanmeldingsformulier ontvangt u de factuur. Deze bevat het totaalbedrag van training, materialen, uw arrangement en (indien van toepassing) de BTW. De factuur dient voor aanvang van de eerste trainingsdag te worden voldaan.