De steeds dringender behoefte van bedrijven om te kunnen inspelen op de snel veranderende markt en de mogelijkheden van de technologie, dwingt hen om strategische en organisatorische keuzen te maken. Keuzen die te maken hebben met de relatie van het bedrijf met haar omgeving, en met de flexibiliteit en robuustheid van de onderneming zelf. De afstemming van bedrijfsvoering en informatievoorziening, en het efficiënt en effectief inzetten van informatietechnologie spelen daarbij een cruciale rol.Een optimale afstemming kan alleen worden bereikt indien de uitgangspunten en modellen waarop de bedrijfsinrichting en de ICT-infrastructuur zijn gebaseerd, naadloos op elkaar aansluiten. Het verkrijgen en bewaken van deze 'alignment' tussen de vraag- en de aanbodkant van informatietechnologie, zowel op beleidsniveau als op inrichtingsniveau, is het vakgebied dat in deze training wordt behandeld.

Doelstelling

De doelstelling van de training is:

• leren omgaan met architectuur als benadering en de daarbij behorende spelregels;
• verschaffen van inzicht in de rol van de architect;
• een duidelijk beeld geven van de verschillende soorten business en ICT gerelateerde architecturen en hun onderlinge relaties;
• ontwikkelen van gevoel voor veranderingsprocessen in bedrijven;
• inzicht geven in het begeleiden en uitvoeren van architectuurprocessen.

Doelgroep

Ervaren business managers, informatiearchitecten, analisten, ICT managers, organisatie- en ICT adviseurs, projectleiders en anderen die in hun werk met architectuurvraagstukken worden geconfronteerd.

Inhoud

Het algemene stramien van de training is:

• terugkoppeling en bespreking van het huiswerk (vanaf blok 2); hierbij grijpt de docent terug op de stof van het vorige blok en worden onderling ideeën gegenereerd voor mogelijke verbeteringen van de huiswerkresultaten;
• presentatie van nieuwe theorie, aangevuld met voorbeelden uit de praktijk en verwijzingen naar te bestuderen literatuur;
• in teams en plenair toepassen van de theorie aan de hand van enkele praktijkgevallen die door de deelnemers kunnen worden ingebracht;
• bespreking van de praktijkgevallen (die tot uitbouw van de theorie kunnen leiden);
• afspraken over het huiswerk: een opdracht gebaseerd op de eigen werkomgeving die, eventueel samen met collega-deelnemers, voor het volgende blok uitgevoerd moet worden.

De vier blokken worden gekarakteriseerd door de volgende thema's:

Blok 1Dag 1

• Voorstellen
• Wat is architectuur
• Verschillende scholen
• Filosofie achter een acrhitectuurbenadering

Dag 2

• Business architectuur
• Architectuur producten
• Huiswerk voor de volgende keer

Blok 2
Dag 1

• Huiswerk
• Informatie view
• Applicatie view
• Technisch view
• Proces view

Dag 2

• Serviceoriëntatie
• Business proces management
• Samenhang tussen views (oefening)
• Huiswerk voor de volgende keer

Blok 3
Dag 1

• Huiswerk
• Integrale architectuur (marketing als invalshoek)
• Architectuur principles inclusief oefenen

Dag 2

• Chaostheorie
• Cultuuraspecten versus architectuur
• Beïnvloedingscenario's (oefenen en toepassen)
• Huiswerk voor de volgende keer

Blok 4
Dag 1

• Huiswerk
• Het invoeren van een architectuur benadering
• Persoonlijke cases van de deelnemers
• Evaluatie

Dag 2

• Persoonlijke cases van de deelnemers
• Evaluatie

Hieronder een uitgebreide beschrijving van de blokken.
Blok 1

De training start met een informele kennismaking waarin de leerdoelen en het totaal overzicht van het programma aan bod komen en een definitie van architectuur wordt gegenereerd. Bovendien wordt er een inventarisatie gedaan van de mogelijke vraagstukken van deelnemers die in de training extra aan bod moeten komen. De verschillende scholen die in de maatschappij bestaan rond architectuur worden behandeld. Zachmann, Tappscott, Enterprise architecture, Togaf worden kort toegelicht en op nut en relevantie getoetst. Voor de structuur van de training gebruiken wij vervolgens het vijf-architecturen-model van Tapscott. Er wordt inzicht gegeven in elk van de vijf architecturen (architectuur views) en hun onderlinge beïnvloeding, waarbij de belangrijkste ingrediënten en het waarom van een architectuurbenadering duidelijk wordt.
Businessarchitectuur
De Businessarchitectuur is een model van het bedrijf, bestaande uit een netwerk van bedrijfsdomeinen en hun onderlinge relaties, dat de interne en externe structuur van het bedrijf beschrijft.

Onderwerpen die ter sprake komen zijn:

• Verschillen en relaties tussen het bedrijfsbeleid en het ICT-beleid
• Het afbakenen van domeinen en het begrip domeineigenaar
• De relatie tussen de architect en de eigenaren
• Organisatievormen
• De architectuurproducten die de businessarchitectuur van een organisatie concreet moet opleveren

Tijdens de discussie rond de casus worden concept business spelregels gegenereerd die als leidraad voor de andere architecturen kunnen dienen. Als huiswerk wordt u gevraagd het geleerde in de eigen bedrijfsomgeving toe te passen.

Blok 2

Terugkoppeling huiswerk
U presenteert uw huiswerkresultaten en gezamenlijk behandelen we de issues die tijdens de uitwerking naar boven komen.
Informatiearchitectuur. De informatiearchitectuur is een model van de informatiebehoeften van het bedrijf.
Onderwerpen die ter sprake zullen komen zijn:

• Informatiedomeinen en domeineigenaren
• Soorten informatie en de karakteristieken van informatie
• Het eigenaarschap en gebruik van informatie
• Het managen van de potentie van informatie
• Aan de hand van uw bedrijfssituatie zal inzicht ontstaan hoe in uw specifieke situatie met informatiearchitectuur omgegaan kan worden

Procesarchitectuurview
De procesarchitectuur is een model van de bedrijfsprocessen incl.: wie doet wat, waar en wanneer, en hoe worden deze processen bestuurd. De theorie rond procesarchitectuur heeft als belangrijke onderwerpen:

• Identificatie van processen en proceseigenaren
• Besturingsprincipes en -concepten
• Ontwerpen en veranderen van processen
• Business transformation versus process redesign

De bijbehorende oefening zal zich vooral richten op proces-identificatie en -analyse gebaseerd op praktijkgevallen die u kunt inbrengen. Vooral de vraag: hoe worden processen bestuurd binnen een bedrijf zal uitdrukkelijk aan de orde komen.

Applicatiearchitectuurview
De applicatiearchitectuur is een oplossingenmodel dat de proces- en informatiemodellen met elkaar verbindt en dat aangeeft welke geautomatiseerde procedures en informatiebanken de bedrijfsfuncties en gebruikers zullen ondersteunen.

Onderwerpen die bij applicatie architectuur ter sprake komen zijn:

• Complexiteit en flexibiliteit
• Richtlijnen en standaards
• Componenten en interfaces
• Demand-supply alignment

Tijdens het behandelen van de applicatie architectuur onderwerpen (die vooral gericht zijn op transitie trajecten) zullen tijdens de groepsdiscussies de architectuur principes rond applicaties uitgebreid aan bod komen.

Technische architectuurview
De technische architectuur is een model van de technologische keuzen die gemaakt zijn om de verschillende gebruikers en constructeurs op hun locatie te ondersteunen bij het gebruiken en creëren van applicaties en informatiebanken.

De volgende onderwerpen zullen onder meer de revue passeren:

• De componenten van de technische infrastructuur en hun positionering
• Netwerk, middleware en interface architecturen
• De relatie met de andere architectuurgebieden
• Beleidsvorming, standaardisatie versus differentiatie

De diepgang van de te behandelen onderwerpen is aangepast aan de behoeften van een bedrijfsarchitect. Er wordt gerefereerd aan de tot nu toe gegenereerde architectuur principes.

Blok 2 wordt afgesloten met een samenvatting van de tot nu toe behandelde stof waarbij vooral aandacht besteed zal worden aan de samenhang en de onderlinge beïnvloeding van de verschillende architecturen. Deze 'samenhang' discussie is een uiterst creatief proces waarin alle stukjes van de architectuurpuzzel die nog zouden zweven hun plaats krijgen. Het huiswerk heeft als onderwerp: de stappen op de weg van het architectuurproces en de beren die men op deze weg tegen kan komen.

Blok 3
Architectuur Integratie
Twee dagdelen worden besteed aan de integrale architectuur benadering. De volgende onderwerpen staan op het programma:

• Marketing als invalshoek voor business architectuur
• Chaostheorie en architectuur
• De architectuursamenhang; de invalshoeken van de samenhang zijn besturing van de business en modelleringsissues

We gaan oefenen met het formuleren van relevante architectuurprinciples en met beïnvloedingsscenario's. Hoe kunnen we de juiste veranderingen binnen de organisatie doorvoeren en hoe krijgen we voor elkaar dat de doelen die we met architectuur willen bereiken ook daadwerkelijk kunnen realiseren?
Het huiswerk voor blok 4 gaat over het invoeren en toepassen van architectuur binnen de eigen organisatie van de deelnemers. Welke obstakels komen we tegen? Welke tactieken moeten we volgen? Hoe wordt een architectuur effectief? En wat kan de deelnemer daar zelf aan bijdragen?
Blok 4

Architectuur proces
Het vierde blok is gewijd aan het architectuurproces en aan de effectiviteit van de deelnemers bij het invoeren resp. toepassen van een architectuurbenadering in de eigen omgeving. Onderwerpen zijn o.a.:

• De uitgangspunten en de stappen (zowel voor het verkrijgen van de acceptatie als voor de uitvoering van het proces zelf)
• De wisselwerking tussen het architectuurproces en het bedrijfsplanning proces
• De invloeden van architectuur op projectmanagement
• De relatie tussen inhoud, vorm en cultuur
• De architectuurspelregels
• Het beheer en de exploitatie van de architecturen

Delen van het proces worden aan de hand van de praktijkgevallen geoefend.
Blok 4 wordt afgesloten met een mondelinge en schriftelijke evaluatie van de gehele training.

Werkwijze

De training biedt ervaren businessmanagers, informatiemanagers, informatieanalisten en consultants de mogelijkheid om de kennis en ervaring op te doen die nodig zijn om de rol van architect adequaat te kunnen vervullen.

De training richt zich vooral op de relatie van de architect met het bedrijfsmanagement. Een relatie die tot doel heeft het inzicht van het management in de mogelijkheden van informatietechnologie om de bedrijfsvoering te ondersteunen te vergroten.

Het is dan ook geen training waarin de waarheid en niets dan de waarheid wordt gedoceerd, maar een serie bijeenkomsten waarin het begrip architectuur, de rol van de architect en de waarde van een architectuurbenadering worden bediscussieerd. Dit gebeurt aan de hand van uw praktijkcases, gefaciliteerd door de trainer Niels Klinkenberg, die zijn sporen op de diverse architectuurgebieden ruimschoots verdiend heeft.

De materie wordt op interactieve wijze benaderd. Het gaat niet om techniek, niet om de zoveelste modelleer methode, maar om succesvolle strategieën en tactieken die u worden aangeboden voor uw persoonlijk effectief optreden binnen het bedrijf. Effectief in het helpen van het businessmanagement in het geïntegreerd kunnen gebruiken en aansturen van ICT in samenhang met de andere bedrijfsmiddelen die het management ter beschikking staan.

Uw bedrijfssituatie en de cases zullen uitgangspunt vormen bij de behandeling van het grootste deel van het programma, opdat het geleerde direct in de praktijk kan worden gebracht.

De architectuur benadering die als raamwerk voor deze cursus wordt gehanteerd zou je kunnen definiëren als de manier waarop een architect, met behulp van hulpmiddelen, modellen en uitgangspunten, het bedrijfsmanagement kan ondersteunen bij het zo effectief mogelijk inzetten van informatie technologie.

Echt effectief wordt dit echter pas als u leert te beschikken over het vermogen om niet instrumenteel, maar in verbinding met het businessmanagement het geleerde toe te passen. Daar ligt tijdens de cursus de nadruk op.

Duur

De training heeft een doorlooptijd van 4 maanden en bestaat uit 4 blokken van 2 dagen.

Blok 1 t/m 4:

• dag 1 van 09.30 tot 17.00 uur
• dag 2 van 09.30 tot 17.00 uur

Aantal deelnemers

Aan de training nemen maximaal 10 personen deel.

Studiemateriaal

Gebruikte literatuur:

• De knikkers en het spel (€ 30,14)

De vermelde prijs is exclusief BTW. Mocht u reeds in het bezit zijn van de genoemde literatuur of het om andere reden niet op prijs stellen dat wij de literatuur voor u verzorgen, wilt u dit dan aangeven in het opmerkingenveld bij de inschrijving.

Kosten

Uw investering in deze training bedraagt € 4.725,00. Over dit bedrag wordt géén BTW berekend.

Voor bijkomende kosten zoals syllabi en arrangement geldt dat over de verplichte onderdelen géén BTW wordt berekend, over de optionele onderdelen (zoals eventueel diner en overnachting) dienen wij wel BTW in rekening te brengen.

Accommodatie

Voor gebruik van accommodatie, collectieve consumpties en lunch brengen we u € 67,00 per trainingsdag in rekening. Deze kosten zijn vrijgesteld van BTW.