Organisaties worden in hun bedrijfsvoering steeds meer afhankelijk van het goed functioneren van hun informatiesystemen. In de afgelopen decennia is er veel tijd besteed aan het op orde krijgen van de informatiesystemen met behulp van ITIL^® (Information Technology Infrastructure Library). De inrichting van ITIL^® wordt ingegeven vanuit een visie op de hele beheerorganisatie van de informatietechnologie. Op die informatietechnologie draaien vaak veel verschillende applicaties, ieder met specifieke eigenschappen, een eigen levenscyclus en dus een eigen beheercyclus. Dit is het werkgebied van ASL, Application Services Library. ASL biedt een framework voor applicatiebeheer, het beheer en onderhoud van bedrijfsapplicaties. Applicatiebeheer wordt steeds belangrijker, enerzijds gezien het aantal mensen dat werkzaam is in dit vakgebied, anderzijds gezien het belang wat de business stelt aan een goedwerkende informatievoorziening. De inhoud van de training sluit aan op de door het EXIN opgestelde examenspecificaties en leidt dus op voor het examen ASL Foundation.

Resultaat

De training behandelt de basisbegrippen van ASL. Hierdoor wordt duidelijk wat ASL is en op welke wijze ASL een rol kan spelen binnen de eigen organisatie.

Na afloop van de training:

• heeft u inzicht in het ASL-procesmodel, de verschillende clusters en de door ASL gehanteerde begrippen zoals serviceteam en service levels;
• kunt u aangeven wat de positie is van applicatiebeheer ten opzichte van functioneel beheer en technisch beheer;
• kunt u onderkennen wat procesgericht werken inhoudt voor de organisatie en wat de voordelen zijn;
• heeft u inzicht in de positie van ASL ten opzichte van andere standaarden zoals ITIL^®, ISO9000 en PRINCE2^®;
• weet u wat belangrijk is bij de invoering van ASL;
• heeft u zich voorbereid op het EXIN examen ASL-Foundation.

Voor wie

Deze training is bestemd voor:·

• applicatiebeheerders
• systeemontwikkelaars
• ICT'ers
• managers die bezig zijn met de inrichting en het leiden van de beheerorganisatie
• iedereen die meer wil weten wat ASL is en/of zich wil voorbereiden op het EXIN examen ASL Foundation

Voorkennis

Voor deze training is geen voorbereiding nodig. Wel is het belangrijk dat u kennis heeft van de processen in de applicatiemanagement beheeromgeving.

Inhoud

De training bestaat uit theorie afgewisseld met oefeningen en groepsdiscussies. De volgende onderwerpen worden behandeld:

• het ASL framework, met daarin de beheerprocessen, de verbindende processen en de sturende processen;
• de ASL beschrijving van rollen, processen en procedures;
• ACM, Applications Cycle Management processen, gericht op de toekomst van de informatievoorziening;
• OCM, Organization Cycle Management processen, gericht op het verlenen van services (diensten);
• inrichting en de positie van de applicatiebeheer omgeving;
• procesmatige benadering van ASL in de organisatie;
• relatie en samenhang van ASL met andere standaarden, zoals bijvoorbeeld ITIL^®;
• gebruik en inrichting van ASL;
• best practices;
• oefeningen aan de hand van een casus.

Werkwijze

Naast de theoriebehandeling door de docent doet u in deze training oefeningen aan de hand van een casus. Deze oefeningen stellen u in staat om de geleerde theorie toe te passen. De docent zal voldoende aandacht schenken aan uw praktijksituatie, waardoor het duidelijk wordt wat ASL voor elke organisatie kan betekenen en hoe het kan worden toegepast. In de training wordt ook aandacht besteed aan het EXIN examen. U doet een EXIN proefexamen en de antwoorden worden vervolgens door de docent besproken.

Opbouw en duur

De training bestaat uit 1 blok van 2 dagen.

Blok 1:

• dag 1 van 09.00 tot 17.00 uur
• dag 2 van 09.00 tot 17.00 uur

Kosten

Training

Uw investering in deze training bedraagt € 950,00.

Studiemateriaal

Gebruikte literatuur:

• Administratiekosten (€ 25,00)
• Asl een framework voor applicatiebeheer (€ 39,95)
• Cursusmateriaal (€ 35,00)

Mocht u reeds in het bezit zijn van de genoemde literatuur of het om een andere reden niet op prijs stellen dat wij de literatuur voor u verzorgen, wilt u dit dan aangeven in het opmerkingenveld bij de inschrijving.

Accommodatie

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaalt u totaal € 140,00 exclusief 19% BTW.

Betaalwijze

Na ontvangst van uw aanmeldingsformulier ontvangt u de factuur. Deze bevat het totaalbedrag van training, materialen, uw arrangement en (indien van toepassing) de BTW. De factuur dient voor aanvang van de eerste trainingsdag te worden voldaan.