Heeft u in het verleden één van beide Service Managers certificaten behaald, maar u bent nog niet gecertificeerd als Service Manager? Dan kunt u zich nu nog certificeren in versie 2 door ook het tweede Service Manager certificaat te behalen. 

Als gecertificeerd Service Manager versie 2 kunt u zich ook nog eens op het hoogste niveau voor versie 3 certificeren door het examen ITIL Service Manager Bridge af te leggen. Dit kan nog tot en met 30 juni 2011. Hiervoor heeft ISES de training ITIL® versie 3 Service Managers Bridge ontwikkeld. 

Beide modules gevolgd, maar nog niet gecertificeerd? Heeft u beide modules voor Service Manager doorlopen maar nog géén examen gedaan, dan bieden wij u de mogelijkheid om een speciale examentraining te volgen van 1 dag. Tijdens deze gerichte examentraining bereiden wij u voor op de examens Service Support en Service Delivery.

Aanbod
Tot mei 2010 zijn de volgende trainingen gepland:

• ITIL® Servicemanager Support (inclusiefdagdeel examentraining)
  
• ITIL® Servicemanager Delivery (inclusief dagdeel examentraining)
  
• ITIL® Service Managers Bridge

Wacht niet te lang, want het aantal plaatsen is beperkt.

U heeft in het verleden één of meer van de Practitioner certificaten behaald? Dan is het mogelijk om nog tot eind december 2010 uw Practitioner certificaten aan te vullen.

Verkorte route voor certificeren voor versie 3
Indien u voldoende studiepunten heeft behaald met de Practitioner certificaten binnen ITIL® versie 2, dan bestaat de mogelijkheid om via een verkorte route te certificeren op het hoogste niveau binnen ITIL versie 3.
U kunt hiervoor de training ITIL® Managing Across the Lifecycle volgen en aansluitend het betreffende examen succesvol af leggen.

Aanbod
Tot december 2010 zijn de volgende trainingen gepland:
 

• ITIL® Practitioner Release and Control
  
• ITIL® Practitioner Support and Restore
  
• ITIL® Practitioner Agree and Define
  
• ITIL® Practitioner Plan and Improve
  
  

Wacht niet te lang, want het aantal plaatsen is beperkt.