Open opleidingen bekroond met een 9,6
& In Company opleidingen met een 8,9!

Opleidingen: ITIL® V3

Results 1 - 10 of 13

Resultaten

ITIL® V3 Foundation

€ 1160,00 | Duur: 1 x 2 dagen + 0,5 dag | Niveau: tactisch

De basiscursus voor ICT Service Management volgens ITIL® versie 3.

Lees verderDownload brochure of ITIL® V3 Foundation

ITIL® v3 Service Lifecycle: Service Operation, incl. examen

€ 1345,00 | Duur: 3 dagen | Niveau: operationeel

Deze training zal ingaan op de algemene concepten, processen, strategieën en methoden die in verband staan met de Service Operation fase van de Service Lifecycle. U zult zich richten op het doel van Service Operation, de uitgangspunten, processen, activiteiten, functies, technologie en de uitvoering.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Service Lifecycle: Service Operation, incl. examen

ITIL® Foundation Upgrade versie 2 naar 3

€ 525,00 | Duur: 1 dag | Niveau: tactisch

Neem kennis van de veranderingen van ITIL® 3 ten opzichte van ITIL® 2, inclusief voorbereiding op het EXIN examen

Lees verderDownload brochure of ITIL® Foundation Upgrade versie 2 naar 3

ITIL® V3 Foundation Online (UK) / Online

€ 325,00 | Duur: online self-study | Niveau: tactisch

ITIL® is een reeks van best practices en concepten voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie. Deze basistraining is bestemd voor iedereen die betrokken is bij de levering van IT diensten. Deze training is via het internet te volgen en is volledig in het Engels opgesteld.

Lees verderDownload brochure of ITIL® V3 Foundation Online (UK) / Online

ITIL® v3 Managing Across the Lifecycle, incl. examen

€ 2145,00 | Duur: 5 dagen | Niveau: tactisch

Dit is de laatste module van de Service Lifecycle en/of Service Capability Intermediate trainingen die u opleiden tot ITIL® expert in IT Service Management. De training gaat in op de inhoud van de ITIL® V3 publicaties. U zult zich gedurende deze trainingen focussen op business, management en supervisie doelstellingen, processen, functies en activiteiten.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Managing Across the Lifecycle, incl. examen

ITIL® v3 Capability: Service Offerings and Agreements, incl. examen

€ 1750,00 | Duur: 4 dagen | Niveau: tactisch

In deze training wordt u ondergedompeld in de praktische aspecten van de ITIL® v3 Service Lifecycle en de processen die samenhangen met de Service Offerings and Agreements van diensten & dienstverlening. De nadruk van deze training ligt in eerste instantie op het operationele niveau van procesactiviteiten en ondersteunende methoden.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Capability: Service Offerings and Agreements, incl. examen

ITIL® v3 Capability: Release, Control and Validation, incl. examen

€ 1750,00 | Duur: 4 dagen | Niveau: tactisch

In deze training wordt u ondergedompeld in de praktische aspecten van de ITIL® v3 Service Lifecycle en de processen die samenhangen met de Release, Control and Validation van diensten & dienstverlening. De nadruk van deze training ligt in eerste instantie op het operationele niveau van procesactiviteiten en ondersteunende methoden.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Capability: Release, Control and Validation, incl. examen

ITIL® v3 Service Lifecycle: Service Design, incl. examen

€ 1345,00 | Duur: 3 dagen | Niveau: tactisch

Deze training zal ingaan op de algemene concepten, processen, strategieën en methoden die in verband staan met de Service Design fase van de Service Lifecycle. Deze training behandelt het management en beheer van de activiteiten en technieken binnen het Service Design stadium maar zal niet verder ingaan op de details van elk ondersteunend proces.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Service Lifecycle: Service Design, incl. examen

ITIL® v3 Capability: Operational Suppport and Analysis, incl. examen

€ 1750,00 | Duur: 4 dagen | Niveau: tactisch

Deze training dompelt u onder in de praktische aspecten van het ITIL® v3 Service Lifecycle en de processen die samenhangen met de Operational Support en Analyse van de diensten & dienstverlening. De nadruk van deze cursus ligt in eerste instantie op het operationele niveau van procesactiviteiten en ondersteunende methoden. Daarnaast ligt de focus op de verschillende benaderingen om deze processen uit te voeren in een praktische, hands-on leeromgeving.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Capability: Operational Suppport and Analysis, incl. examen

ITIL® v3 Capability: Planning, Protection and Optimization, incl. examen

€ 1750,00 | Duur: 4 dagen | Niveau: tactisch

In deze training wordt u ondergedompeld in de praktische aspecten van de ITIL® v3 Service Lifecycle en de processen die samenhangen met de Planning, Protection, and Optimization van diensten & dienstverlening. De nadruk van deze training ligt in eerste instantie op het operationele niveau van procesactiviteiten en ondersteunende methoden.

Lees verderDownload brochure of ITIL® v3 Capability: Planning, Protection and Optimization, incl. examen